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Rose & Fiori. Busines online, fatto meglio {ex Comunicare per Connettere} è il mio podcast in cui ti guido alla scoperta delle ultime strategie, tattiche e strumenti di online business & marketing. E non solo. Ti insegno come applicarle in pochi semplici passi per vedere i risultati velocemente.
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Black Friday e vendite di fine anno: opportunità anche per chi vende servizi e prodotti digitali
Fammi indovinare: vendi servizi oppure prodotti digitali e pensi che il Black Friday e le vendite di fine anno non fanno al caso tuo? Oppure il Black Friday non ti piace e disprezzi profondamente quest'idea di consumismo spinto? Oppure anche solo l'idea di abbassare il prezzo e di "svalutare" il tuo lavoro ti fa arrabbiare?
Mi fai un favore? Ascolta questa puntata comunque e poi passa a salutarmi su Instagram (@aleksandrabobic) per dirmi cosa ne pensi.
In questa puntata scoprirai perché il Black Friday e le vendite di fine anno sono un'opportunità e troverai le soluzioni pratiche su:
come scegliere e preparare le tue offerte i tuoi servizi e prodotti
come vendere con entusiasmo e eleganza.
La parola chiave per il piano di promozione delle offerte e per la vendita in occasione delle festività è DIVERTIMENTO. Entra nello spirito festivo e chiediti "come posso addobbare, combinare, raggruppare, proporre le offerte in modo divertente, leggero, gioioso, festoso". ..
L’ABC dell’online marketing moderno
A volte, quando faccio una ricerca online (su Google o sui social media), mi sento come imprigionata in una grande eco chamber (camera dell’eco) dove lo stesso consiglio di tre anni fa continua a propagarsi. Tanti consigli ormai non hanno più senso, però li vedo ogni giorno.
Quindi, in questa puntata vediamo come attrezzarsi per questa nuova realtà partendo dalle basi. Quello che devi avere prima di costruire l'impalcatura fatta di strumenti: logo, brand, sito...
Senza una base, tutte queste cose – importantissime e preziose – sono solo esercizi di stile pure dannatamente costosi. La tua attività non è un contenitore di varie cose che decidi di implementare e aggiungere in base ai consigli random che senti online o che insegnano i vari "guru". Per avere un’attività che prospera in ogni contesto bisogna avere una base solida. Immaginala come un puzzle dove ogni elemento è legato a quello precedente e si collega perfettamente a quello successivo. L’immagine ha senso solo se ci sono tutti i pezzi e si trovano al posto giusto.
Il più grande errore che stai facendo nel tuo business online…
Cosa non ti dicono i vari guru che segui e che insegnano come utilizzare Instagram per crescere la tua attività online? Seguendo i consigli random e ossessionandoti con Instagram di fatto investi la tua creatività, le preziose ore della tua vita sono per aiutare Meta a trattenere le persone più a lungo sulla piattaforma.
Ogni giorno che investi negli aspetti sbagliati della tua attività online è un giorno sprecato perché il mondo online corre, cambia e evole ogni giorno. Lo spazio online è sempre più saturo, competitivo e navigarlo richiede le competenze sempre più raffinate.
Nella puntata parlo di quel è l'unico modo per vincere questo gioco
Dieci cose che hanno in comune i business online che hanno successo
Uso sempre con molta cautela la parola “successo” perché significa diverse cose per persone diverse.
Il successo nel contesto di questa puntata vuol dire avere un’attività che cresce, che innova, che fattura, che attira clienti allineati e convinti; vuol dire avere un’attività che ti fa sentire ricaricata e non svuotata dopo una giornata di lavoro e soprattutto vuol dire avere un’attività che onora i tuoi punti di forza, i tuoi valori e il tuo modo di essere e di fare e ti lascia anche il tempo per le persone che ami e per le altre passioni che hai.
Se questo è il successo che ti ispira allora anche questa puntata è per te.
Stai aspettando di essere pronta per investire nel tuo marketing? Questa è per te.
Spesso mi contattano persone attratte dai miei percorsi che continuano a resistere a qualcosa che può solo migliorare la loro attività, le loro entrate, la soddisfazione e infine il loro stile di vita. Sono attratte dalle possibilità di avere un sistema collaudato e replicabile che mette insieme e collega in un'esperienza irresistibile tutte le varie componenti del loro business però dubitano che siano capaci, portate, pronte, così speciali.
E questo vale non solo per il marketing ma per tutti gli aspetti delle nostre attività e delle nostre vite.
In questa puntata vediamo cosa si nasconde veramente dietro queste esitazioni.
Creando un business online radicalmente autentico
A volte ci dimentichiamo perché abbiamo dato vita alle nostre attività, per avere più libertà e per esprimere più spesso e al meglio la nostra creatività. In questa puntata condivido come sto incorporando la leggerezza e un po’ anche la spensieratezza in tutto quello che faccio.
Non so se posso ancora dire di avere un’attività radicalmente autentica, però so che mi sto impegnando ogni giorno per arrivarci. Anche questo blog è un tentativo di allinearmi sempre di più a quest’idea. Buon ascolto
La procedura di benvenuto per i clienti: cos’è e perché ti serve
Una delle prime cose che ho fatto quando ho iniziato la mia attività in proprio era creare un processo organizzato per gestire lavoro, clienti e progetti. In realtà, non l'ho fatto per impressionare il cliente ma per me: avevo il terrore di dimenticare qualche passaggio o di fare una brutta figura. Avere tutti i passi chiaramente indicati mi tranquillizzava e mi faceva sentire molto... beh, professionale! E non come una che ha appena iniziato a capire cos'è e come funziona questa cosa dell'attività in proprio.
Presto ho cominciato a ricevere i complimenti dai miei clienti, per la chiarezza, la trasparenza, l'attenzione. Ma non solo: a differenza di molti miei colleghi non ho mai avuto nessun disguido, mancato pagamento, richieste che esulano da quanto concordato o qualsiasi altra situazione spiacevole….
Come uscire da una situazione di stallo nella tua attività
Non è mai divertente provare quella sensazione di stallo, blocco, come se non avessi vie d’uscita o soluzioni alternative e risolutive per il disagio che provi. Se questo è legato alla tua attività – alla quale spesso erroneamente leghiamo anche il nostro valore – è ancora peggio. Quello che ne consegue lo conosciamo tutti molto bene: cominci a barcamenarti, disperarti e confrontarti con tutte quelle persone che riescono a stare a galla, hanno tutto sotto controllo, riescono a prevedere le vendite, le entrate e sanno esattamente cosa fare e quando...
In questa puntata ti darò alcune idee su come potresti uscire da questa situazione. Ovviamente nessuno di noi è fatto allo stesso modo, alcune cose che io ho trovato super utili potrebbero non essere adatte a te. Se da questa lista ti prenderai solo 2 consigli da mettere in pratica, va benissimo! A volte basta anche una piccola cosa, un piccolo cambiamento e senti che qualcosa è ripartito dentro di te, qualcosa che poi di solito scatena una reazione a catena. Te lo auguro con tutto il cuore.
Come distinguere una pianificazione solida da una lista di buoni propositi?
La prima pillola di online marketing è dedicata ai pilastri della tua presenza online. Prima di affrontare qualsiasi argomento considerato “sexy” come cosa postare su Facebook, quali social media scegliere, come crescere su Instagram, come vendere online ci sono alcune cose che devi avere.
Fotografia: come usarla nella comunicazione online. Con Daniela Bellotti.
La prima pillola di online marketing è dedicata ai pilastri della tua presenza online. Prima di affrontare qualsiasi argomento considerato “sexy” come cosa postare su Facebook, quali social media scegliere, come crescere su Instagram, come vendere online ci sono alcune cose che devi avere.
Come sostenere le attività piccole e locali durante l'emergenza COVID
Fermarsi e stare a casa salva le vite ed è giusto, necessario e importante. Però anche le piccole aziende avranno bisogno del nostro aiuto. I primi dati sull'impatto che questo stop avrà sulle imprese è a dir poco preoccupante.⠀
Ci sono alcune cose che - come consumatori - possiamo fare sin da subito per aiutare e sostenere le piccole attività in questo periodo. Per accettare questo aiuto gli imprenditori e professionisti si devono attrezzare: abilitare e imparare ad utilizzare alcuni strumenti che so che molte aziende non hanno purtroppo.
Ecco come fare allora!
Il viaggio del cliente
Il viaggio del cliente è il percorso che fa una persona dal momento che per la prima volta viene a conoscenza di un’azienda o di un'attività al momento in cui diventa cliente. Perché è importante capire e mappare il percorso che fa il nostro cliente, ottimizzarlo per renderlo fluido e memorabile?
Come parlare del prodotto o servizio in modo convincente
Le descrizioni e le presentazioni sbilanciate sulle caratteristiche sono tipiche dell’approccio incentrato sull’azienda mentre privilegiare i benefici vuol dire che stai presentando la tua offerta dal punto di vista del cliente.
Gli indispensabili dell’online marketing
Cinque cose che devi avere prima di iniziare con il tuo online marketing.
La prima pillola di online marketing è dedicata ai pilastri della tua presenza online.
Prima di affrontare qualsiasi argomento considerato “sexy” come cosa postare su Facebook, quali social media scegliere, come crescere su Instagram, come vendere online ci sono alcune cose che devi avere.
Senza non sarai mai incisivo, la tua crescita sarà lenta e farai fatica a costruire quella spinta iniziale necessaria per attirare l’attenzione e guadagnare la fiducia online.
Instagram per le aziende: cosa pubblicare (terza parte)
Creare contenuti interessanti, pertinenti, utili per il tuo pubblico è impegnativo. Eppure, i contenuti sono la chiave del successo sui social media. Aiutano a creare reputazione, fiducia e relazioni. In regalo due calendari, mensile e settimanale, e ben 40 idee per i tuoi post!
Instagram: creare e gestire un profilo business (seconda parte)
La seconda parte del viaggio alla scoperta di Instagram, il social media del momento, e delle opportunità che offre per le aziende. In questo articolo ti guiderò nell’impostazione e nell'ottimizzazione di un nuovo account.
Instagram per le aziende: perché creare il profilo business (prima parte)
Instagram è il social media del momento con un miliardo di utenti attivi, di cui 19 milioni sono in Italia. È uno strumento di marketing prezioso per le aziende, grandi e piccole, blogger e freelance, con il 4% di interazioni (engagement) dei follower rispetto al 0,1% su Twitter e Facebook.